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常见问题
● 问：如何使用在线报名系统[*网络管理员]
答：①点击网页相应栏目菜单，即进入相应界面；②在“第一步：选择课程”栏目中选择你要报名的相应科目，如“《企业人力资源管理人员》职业资格鉴定”；③在“第二步：填写基本信息 ”栏目表格中填入相应的具体信息即可；④填写完成检查无误后，点击[我要报名啦]确认提交个人信息。您的相关信息提交后，我们会及时通知你开课的时间及其他相关事宜。 |
● 问：如何在网上留言[*网络管理员]
答：①点击网页上的“在线咨询”栏目；②进入后您会看到留言者的留言、回复的内容、回复的时间等，点击页面右上方的“我要留言”淡蓝色字体即可留言；③打开下一进程页面时，请按照表格的填写内容填写您要留言的具体内容；④填写内容检查无误后，点击页面右下角的“提交”按钮即可操作完成。 |
● 问：如何下载信息[*网络管理员]
答：①进入主页后，点击[下载专区]；
②找到你所需下载的文件，点击进
入；
③在分割线下找到“下载（1）”点击鼠标右键，在弹处的菜单中选择使用“网际快车下载”后。根据提示选择你要存放文件的硬盘目录即可。[下载时请务必使用WinRAR软件执行下载]
*注：
“下载（1）“，是指文件的多少。根据所含文件的数量依次编号。 |
● 问：为何无法看到网站上的弹出式窗口[*网络管理员]
答：首先，请您确认是否在本地计算机上安装了网页屏蔽过滤软件。如有安装，请关闭软件中的“过滤弹出式窗口”屏蔽程序。然后再次对该网页进行刷新即可。（如要在网页上显示飘动广告，处理方法同上。） |
● 问：为何网页无法正常显示[*网络管理员]
答：此类问题属于正常现象。主要原因是因为访问网站的人数较多，所以造成网络数据读取速度较慢。您可以试着多刷新几次，问题应该能够得到解决。[建议避开上网高峰时段进行访问！] |
● 问：为何我留言后无法看到自己的留言内容及回复的信息[*网络管理员]
答：主要原因：①提交信息时误操作；②由于留言信息较多，管理员尚未进行及时答复（按留言先后次序进行回复）③网站上已有相同内容的留言及回复内容；④留言板后台系统正在进行定期整理（请留意网站公告）；⑤同一时间内在网上提交留言的人数过多。 |
● 问：如何使用在线成绩查询[*网络管理员]
答：①进入网站首页，点击“成绩查询”栏目；②进入下一页面后，查找并点击相对应的学科科目；③在网页的“考号”处输入您的正确考号代码（考号代码，由您所学科目的培训机构提供）；④校对无误后点击“查询”按钮进入下一界面；⑤此时系统将会详细的在页面上显示您所查询科目的详细信息。 |
● 问：为何输入考号后无法查询成绩[*网络管理员]
答：①您输入的考号代码有误。请您仔细检查输入的代码；②该学员信息，尚未录入系统。（或正在输入中，请稍候）；③您所提供的考号代码不存在，请您尽快与培训机构取得联系。 |
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